תקנון אתר
מבוא
ברוכים הבאים לאתר www.denababyguru.com (להלן: "האתר") המופעל על ידי דינה הלצבנד (להלן: "הנהלת האתר" ו/או "החברה"). כל שימוש באתר מהווה הסכמה לתקנון זה, על התנאים וההגבלות הכלולים בו.
התקנון עלול להשתנות מעת לעת, ועל המשתמש להתעדכן בתקנון בכל כניסה לאתר. גלישה באתר ו/או שימוש בו מכל סוג, כמוהם כהסכמה לתנאי התקנון והתחייבות לפעול על פיהם. מובהר כי התקנון מהווה הסכם משפטי מחייב לכל דבר ועניין, ומחייב את המשתמש על כל שימושיו באתר.
האמור בתקנון זה בלשון זכר הוא לשם הנוחות בלבד והתקנון מתייחס לבני שני המינים באופן שווה.
השירותים באמצעות האתר כפופים לתנאים המפורטים בתקנון זה.
עצם הזמנת שירותים באתר תהווה הצהרה מצד הלקוח כי קרא את הוראות תקנון זה, הבין אותן והסכים להן. התקנון מהווה חוזה מחייב בין המשתמש לבין הנהלת האתר.
סוגי השירותים
-
האתר מספק מידע אודות העסק ועל שירותיו השונים.
-
ניתן להזמין שירותים באמצעות יצירת קשר עם הנהלת האתר בהתאם לזמינותו.
-
הנהלת האתר שומרת לעצמה את הזכות להפסיק את שירותיה בכל עת.
-
הזכאות לשימוש באתר הינה לכל אזרח אשר מלאו לו 18 שנים. קטין המבצע פעולות ייחשב כקטין אשר קיבל את רשות הוריו/אפוטרופוסיו לביצוע הרכישה באתר
זמינות ומיקום אזורי
-
זמינות השירותים כפופה למועד אשר נקבע עם הנהלת האתר.
-
בכל שאלה או בירור לגבי השירותים ניתן לחייג אל הנהלת האתר, בטלפון 054-5455373.
אחריות ושירות
-
השירותים ינתנו בהתאם לחבילות השירותים אשר יוצעו ע"י הנהלת האתר עם תחילת השירות.
-
אורך השירות הינו ע"פ מועד הזמן אשר נקבע מראש.
-
הנהלת האתר אינה אחראית על נזקים פיזיים או כספיים או כל נזק אחר הנגרמו במהלך השירות או בעקבות השימוש במוצרים.
-
הנהלת האתר מסירה מעליה כל אחריות מהתכנים הנכתבים באתר או מהשימוש בהם והשלכותיהם.
אספקת הקורס הדיגיטלי
-
לאחר ביצוע רכישה ותשלום באתר, תישלח ללקוחה גישה לקורס הדיגיטלי באמצעות קישור/פרטי התחברות (באימייל).
הגישה לקורס תינתן באופן מיידי לאחר אישור התשלום, או בתוך עד 12 שעות ממועד ביצוע ההזמנה. -
הקורס הינו מוצר דיגיטלי הניתן לצפייה אונליין ואינו מוצר פיזי, ולכן לא מתבצע משלוח.
-
האחריות על הזנת פרטים נכונים בעת הרכישה (שם, טלפון, כתובת מייל) חלה על הלקוחה. במקרה של טעות בפרטים או אי קבלת הגישה, ניתן לפנות אלינו ישירות בטלפון 054-5455373 או במייל denaarnovitz@gmail.com והנושא יטופל בהקדם האפשרי.
ביטול/ החזרים על קורסים דיגיטליים:
-
ביטול עסקה ושירות והחזרת מוצרים תיעשה בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן - התשמ”א 1981, כפי שיתעדכן מעת לעת וכן בהתאם לתקנות שיוצאו על פיו (להלן : “החוק”).
-
משתמש שרכש את הקורס הדיגיטלי, לא יוכל לבטלו אלא רק בהתאם להוראות החוק בתוך 14 יום מהרכישה בלבד ובמידה ולא צפה בקורס המוקלט (אפילו לא פרק אחד. במקרה כזה, ישנם דמי ביטול של דמי סליקה אשראי וביטול עיסקה בסך 10%).
-
במידה והמשתמש החל לצפות בקורס, הוא לא יקבל כל החזר על הרכישה, גם לא באופן יחסי לצפייה. נותנת השירות תהייה רשאית להפסיק את השירותים המסופקים למשתמש במידה ולא בוצע התשלום בגין הקורס שנרכש, או שבוטל התשלום בגינו המשתמש מאשר בזה קבלת חשבוניות אשר יופקו עבורו בקשר עם הקורס, לכתובת הדואר האלקטרוני שנרשם וזאת במקום משלוח חשבוניות מודפסות בדואר.
-
המשתמש מאשר לנותנת השירות לשלוח אליו באמצעות המייל הודעות ותכתובות רלוונטיות לקורס שאליו נרשם.
-
המשתמש מאשר לנותנת השירות לשלוח אליו באמצעות המייל הודעות ותכתובות רלוונטיות לקורס שאליו נרשם.
-
הודעת הביטול תימסר בכתב למרצה, תכלול את שמו ומספר הזיהוי של משתתף הקורס, ותישלח באמצעות SMS ו/או לדוא"ל שכתובתו: denaarnovitz@gmail.com. בנוסף, רשאי ניתן לבטל הסכם זה הן בעל-פה, המרצה תהא רשאית לבקש כל פרט מזהה נוסף, לרבות פרטי אמצעי תשלום.
אבטחת מידע ופרטיות
-
הנהלת האתר רשאית להשתמש במידע המופיע בטופס על מנת להביא לך את המידע והשירותים המבוקשים. מידע אישי זה לא ייחשף ולא ייעשה בו שימוש נוסף למטרות שיווקיות ללא רשות ולא יועבר לצד שלישי ללא אישור מפורש מהלקוח.
-
תוכן השירות וחשיפת מידע אישי במהלך השירות, לעולם לא ייחשפו לאדם אחר או כל גורם ללא אישור בכתב מהלקוח. הנהלת האתר מחויבת לפרטיות שלך ופרטיות זו הינה בראש סדר העדיפויות שלנו.
-
באמצעות לחיצה על כפתור "שלח" אני מאשר בחתימתי את הטופס ואת תנאיו.
-
האתר מאובטח באמצעות שימוש באמצעי אבטחה מתקדמים אשר מטרתם להבטיח שימוש תקין וגלישה בטוחה באתר וכן על מנת לשמור על פרטיות המשתמשים. כל המשתמש באתר ובשירותיו מתחייב כי לא יעשה כל פעילות שיש בה כדי לשבש את פעילות האתר, גניבת מידע על משתמשים ופריצה של מנגנוני האבטחה של האתר.
-
במקרה של שימוש לרעה, הנהלת האתר תפעל נגד כל פעילות בכל דרך חוקית אשר תעמוד לרשותה לרבות חסימת המשתמש מגישה לאתר ונקיטת הליכים משפטיים נגד המשתמש באם יפעל כאמור.
קניין רוחני
-
כל זכויות הקניין הרוחני באתר זה הכוללים זכויות יוצרים, זכויות הפצה, סודות מסחריים, סימני המסחר וכל הקניין הרוחני מכל סוג שהוא, הן בנוגע לעיצוב ועמוד האתר, הן באשר לתכנים המופיעים בו הינן רכושה הבלעדי של הנהלת האתר.
-
חומרי הלימוד בקורס כוללים: מצגות, סרטונים, תמונות, סיכומים, קישורים ועוד (להלן "החומרים"), המצויים בבעלות האתר ו/או מפעיליו והמוגנים כולם על פי דיני זכויות יוצרים.
-
הלקוח מתחייב שלא לפגום ו/או לערוך שינוי ו/או לסלף את החומרים וכן להימנע מביצוע כל פעולה שיש בה או עלול להיות בה משום הפחתת ערך החומרים או פגיעה בכבודו או בשמו של בעל זכויות היוצרים בו.
-
הלקוח מתחייב שלא להעתיק, להקליט (באמצעות תוכנות, באמצעות הפלאפון, באמצעות מצלמה וכו’), להפיץ, לשדר, להציג, לשכפל, לפרסם, להשתמש, או לאפשר לאחרים בין במישרין ובין בעקיפין, לבצע אחת מן הפעולות המנויות לעיל.
-
בפרט לא יעשה הלקוח אחת מהאמור לעיל באמצעות אתר אינטרנט אחר, פרסום אלקטרוני, פרסום דפוס וכדומה, לכל מטרה, מסחרית או אחרת.
הזנת פרטים באתר
-
הזנת פרטיך לצורך יצירת קשר אין בה כדי התחייבות מצד הנהלת האתר ליצור עמך קשר או ליתן לך מענה בסוגיה כזו או אחרת.
שינוי תנאי התקנון
-
הנהלת האתר שומרת לעצמה את הזכות לשנות, ובכלל זה להפסיק, להשעות ו/או לבטל, את תנאי השימוש ו/או את מדיניות הפרטיות, בכל עת, על פי שיקול דעתה הבלעדי ואף ללא סיבה וכן ללא חובת נימוק וללא חובה למסור הודעה בנדון.
יצירת קשר
-
לכל שאלה ופנייה ניתן ליצור קשר עם הנהלת האתר בטלפון 054-5455373 או במייל denaarnovitz@gmail.com בשעות הפעילות של האתר.
